Информация о заказчике:
Гостиница ОАО "МосУз центр" расположена в 50 метрах от станции метро "Рязанский проспект". К услугам гостей есть бары, ресторан, парикмахерская, компьютерный зал - бизнес центр. Все номера телефонизированы.
Постановка задачи:
Руководство Московско-Узбекского гостинично-коммерческого центра приняло решение установить новую современную АТС. В ходе проведенных исследований рынка технические специалисты заказчика пришли к выводу, что АТС LG-Nortel STAREX CS-1000 является наиболее оптимальным решением по отношению цена/качество.
Также в пользу этого решения сыграли и следующие факторы:
- Емкость АТС до 900 внутренних абонентов;
- Возможность работы АТС с потоками Е1;
- Надежность при работе с 2-х проводными линиями АТС;
- Совместимость с ПО для обслуживания гостиницы;
- Возможность организации микросотовой связи стандарта Dect.
Решение:
Проект внедрения был разделен на два этапа:
1 этап. Перевод гостиничного комплекса на современную цифровую АТС
Большое количество абонентских линий более 600, которые необходимо было завести в новую АТС, что повлекло за собой небольшие трудности при проведении инсталляции, поскольку Заказчик в качестве основного поставил условие, что замена не должно повлиять на работу гостиницы и качество обслуживание клиентов.
Было принято решение перевода на новую систему связи CS-1000 поэтапно. При этом персонал гостиницы и постояльцы не ощущали проблем с телефонной связью. Использование ПО обслуживания гостиниц и установленная биллинговая система значительно упростили решение вопросов оплаты услуг телефонной связи и повысили качество предоставляемых услуг клиентам гостиницы.
2 этап. Организация микросотовой связи стандарта Dect для нужд обслуживающего персонала и руководства.
Из-за конструктивных особенностей здания гостиницы и большого количества коммуникаций ее жизнеобеспечения, дающих сильные электромагнитные помехи, при организации микросотовой связи стандарта Dect возникла проблема со 100% покрытием территории гостиницы и качеством связи.
Поэтому для обеспечения полного покрытия зон территории гостиницы инженеры компании «Телеком-Сервис ИТ» спроектировали новые кабельные трассы подключения базовых станций системы, в результате чего удалось избежать действия электромагнитных помех, а правильно проведенные радиозамеры позволили выявить все «мертвые» зоны и выбрать правильные точки для размещения базовых станций.
Результат
Результатом проделанных работ стало 100% радиопокрытие 16 этажей гостиницы и прилегающей территории.