ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

50 страниц V   1 2 3 > » 

Мартовский кот
Отправлено: 22.6.2017, 13:40


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(premier4ik @ 22.6.2017, 12:42) *
заменил плату CLCOB8 на резерв, все заработало

в то же платоместо включили?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #100276 · Ответов: 8 · Просмотров: 759

Мартовский кот
Отправлено: 22.6.2017, 12:20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(5kr1p7 @ 22.6.2017, 11:02) *
Перешел на новую работу — стало нужно помимо сетевого администрирования настраивать АТС (LG LDK-300). Но есть одна проблема — полное отсутствие документации (линии, схемы, соответствия портов и т.д.). Доступ к LG PCADMIN имеется. Хотелось бы для начала разобраться что и куда подключено на АТС. Как это лучше сделать? У меня есть спиок внешних номеров, в PCADMIN могу посмотреть хант-группы, список станций, но нужно как-то определить, например какой CO соответствует какой городской номер. Как это сделать через PCADMIN или telnet. Хотелось бы увидеть что-то подобное: я звоню с сотового на внешний номер и вижу лог типа "входящий вызов на CO34".

набирайте с каждой СО на мобильник по очереди.. и узнаете где какой гор номер-на каком порту.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #100274 · Ответов: 2 · Просмотров: 440

Мартовский кот
Отправлено: 22.6.2017, 12:18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(premier4ik @ 22.6.2017, 11:40) *
ну как вариант smile.gif).
а еслив без нотки юмара, провери уже все что знал.. и линию проверил, думал что на линиии косяк.
Работает только 1 линия нормально, и на исходящии и на входящие

в 144 ПГМ че стоит? кстати, город как включен? еще генератор звонка проверьте
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #100273 · Ответов: 8 · Просмотров: 759

Мартовский кот
Отправлено: 21.6.2017, 14:29


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(ma8883 @ 20.6.2017, 5:46) *
Вот так сейчас.
4 как я понял правильно стоит в положении OFF
а красный перевести в ON?
[attachment=2314:IMG_2017...9_150739.jpg]

включите батарею и проверьте на сохранность настроек, может и батарея уже померла за время эксплуатации..
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #100265 · Ответов: 5 · Просмотров: 1018

Мартовский кот
Отправлено: 6.6.2017, 14:52


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(garson01 @ 6.6.2017, 11:38) *
Добрый день/ Можно ли на ариа сохо загрузить голосовое приветствие, записаное в спец студии? Сейчас у нас крутится запись нашего сотрудника, сделанная через системный телефон. И как это сделать. Спасибо.

да, мы когда ставим атс с автооператором, предлагаем клиенту записать ролик на студии. нашли студию(не у нас в городе) делают и по цене нормально и по срокам.
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #100169 · Ответов: 4 · Просмотров: 566

Мартовский кот
Отправлено: 6.6.2017, 14:50


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(sigum @ 25.5.2017, 13:38) *
Можно ли настроить вместо стандартной мелодии при удержании звонка на свою, например рекламный трек.
Станция Ario soho

Сергей, только помни, что сообщение будет транслироваться а абонент может услышать урывок рекламного сообщения
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #100168 · Ответов: 2 · Просмотров: 748

Мартовский кот
Отправлено: 20.4.2017, 17:19


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(adamedik @ 10.4.2017, 15:16) *
)))Совершенно верно! Так оно и есть. Сегодня заменил блок питания в базовом блоке и все заработало...))) to_become_senile.gif
Спасибо всем за ответы и помощь!!!

Эдик, приноси к нам в ремонт, сделаем твой БП smile.gif))
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #99883 · Ответов: 7 · Просмотров: 1019

Мартовский кот
Отправлено: 9.4.2017, 20:00


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(fess @ 15.3.2017, 9:40) *
Доброго дня всем!

Проблему решили заменой провода до аппарата. Есть еще один вопрос к знатокам, для подключения системных аппаратов и консоли используются крайние контакты в разъеме ? Два центральных контакта свободны ?

контакты 2 и 5
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #99809 · Ответов: 7 · Просмотров: 898

Мартовский кот
Отправлено: 9.4.2017, 19:58


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Эдик, может кондеры просели в БП?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #99808 · Ответов: 7 · Просмотров: 1019

Мартовский кот
Отправлено: 20.12.2016, 17:40


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(ЛыЖник @ 16.11.2016, 11:00) *
Добрый день! Есть 6 шт. LDK-300. В них блоки PSU-300. На одном объекте выходит из строя часть блока питания по цепи 220в. Т.е. где-то дохнет часть блока питания для преобразования 220в в... скажем 30в. Т.е. от АКБ сам блок питания работает, а от 220 в нет. Есессно, схем нет. Своих мастерских в Ульяновске нет, диллеры отправляют блоки питания на ремонт в Москву. Сам ремонт недорогой, но вот транспортировка...! Такое ощущение, что отправляют мешок с алмазами. Если можно, поделитесь опытом и знаниями.

Владимир привет
А что, вообще нет мастерских по ремонту аппаратуры? тут же блок питания...
Мы так своими силами БП от атс ремонтируем- от 100ки, от сохи, у нас спец есть по ремонту(ремонтирует и ноуты и тв и материские платы, ну и БП тоже smile.gif.
  Форум: Курилка · Просмотр сообщения: #98949 · Ответов: 2 · Просмотров: 1291

Мартовский кот
Отправлено: 2.6.2016, 17:11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(ЛыЖник @ 12.4.2016, 9:24) *
Что ж, дошли руки... threaten.gif Предохранитель целый, опять сдохла часть блока питания из 220 в 24. Уже второй блок питания. То ли напряжение жосткое, то ли детали хлипкие... derisive.gif То ли у электриков руки из задней нижней части туловища растут... banned.gif

У меня в свое время от 100-к летели бп, один отдавал в артком, все остальные на месте починили
  Форум: Курилка · Просмотр сообщения: #97314 · Ответов: 4 · Просмотров: 1997

Мартовский кот
Отправлено: 15.12.2014, 11:52


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


А в серию не пробовали поставить 2 этих номера? это делается на ГАТС
по неответу или занятости в данном случае звонок входящий будет идти на другой системник и все, придмывать ничего не надо.

  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90463 · Ответов: 34 · Просмотров: 6460

Мартовский кот
Отправлено: 11.12.2014, 16:20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(phrozen @ 11.12.2014, 14:17) *
ребята, всем спасибо большое, мне эта станция досталась по наследству, я просто не знаю как настроить функционал на ней, просто посоветуйте как лучше сделать, две веревки я туда завел, 101 идет на LDP-7224D, 102 идет на МФУ (факс), дальше каковы мои действия??? заранее спасибо

Программируешь вызов на тот номер, кот нужен, а на факс потом переведешь вручную либо задержку звонка на факсовом порту делаешь больше чем на телефоне секретаря. тут уж как удобно
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90381 · Ответов: 33 · Просмотров: 6119

Мартовский кот
Отправлено: 10.12.2014, 18:00


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(adamedik @ 10.12.2014, 13:29) *
biggrin.gif
smile.gif согласен, но просто уже все отработано годами зачем мудрить smile.gif

Эдик, это естественно так и делается, просто каков вопрос- таков и ответ.
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90365 · Ответов: 33 · Просмотров: 6119

Мартовский кот
Отправлено: 10.12.2014, 12:53


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(Dron @ 10.12.2014, 12:02) *
На обоих портах никак не может быть номер 101. Можно спарить номера 101 и 102 с главным номером 101. При вызове 101 аппараты будут звонить и на порту 101, и на порту 102. Но, если ответить на 101, а есть надобность разговаривать на 102, то просто снять трубку на 102 не прокатит. Т.е., все равно, надо переводить вызов (в данном варианте спаренных абонентов первод делается на сам же главный номер).
Можно использовать Station Group, LCR... Но все это обеспечит только одновременный вызов аппаратов на двух портах при вызове 101. Как не крути, но аппараты не запараллелены!

Андрей, а чего мудрить то? в пгм 144 назначается одновременный вызов на аппарат 102 и 101 и все. факс ставится на автомат, и больше ничего делать не нужно. и порт свободен у секретаря
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90352 · Ответов: 33 · Просмотров: 6119

Мартовский кот
Отправлено: 3.12.2014, 18:13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(oopros @ 3.12.2014, 18:10) *
это происходит на разных линиях, там где нет шлюзов такого не замечали.
Шлюзы стоят в тональном наборе. Выход на внешнюю линию производится с помощью программируемых клавиш на системном телефоне, настройки заданы ПГМ. 115 Скрин - http://clip2net.com/s/jp3lgl
При наборе номера на экране системного телефона отображается нужный номер абонента.

Смотрите шлюзы, раз на обычных линиях у вас нормально все набирается.
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90165 · Ответов: 60 · Просмотров: 11385

Мартовский кот
Отправлено: 28.11.2014, 17:01


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(igrik88 @ 25.11.2014, 18:45) *
сказать одно, сделать другое!!!
На самом деле "БЕДА" была в другом, гтс аналоговая, соотвецтвеноо в 141 - CO Line Attribut I - заместо dtmf выставил puls и все полетело))))

там вообще то цифровые ГАТС стоят, где ты ставил атс, надо просто абоненту было предложить написать заявление в Ростелеком, что б поменяли пульс на тон на гор линиях..
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90095 · Ответов: 7 · Просмотров: 2494

Мартовский кот
Отправлено: 26.11.2014, 17:57


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(fish @ 26.11.2014, 16:02) *
либо вы назначаете на эту линию кнопку, либо набираете код 8838

Если есть разрешение выхода на эту линию у данного абонента
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90016 · Ответов: 12 · Просмотров: 2092

Мартовский кот
Отправлено: 26.11.2014, 15:39


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(olegchel @ 24.11.2014, 12:26) *
В станции с нескольких городских линий звонки приходят на секретаря (аппарат не системный). Если секретарь уже приняла звонок и поступает еще один, то можно ли второму звонящему проиграть сообщение о том, чтоб он подождал? Или мелодию поставить из тех что в станции есть.

Вообще, лучше, конечно, секретарю системник поставить... а еще лучше- раз она напрямую принимает звонки, в вашем случае- лучше номера в серию поставить на ГАТС- и настроить атс так что если она трещит по одной линии звонок уходил на какого нить другого абонента.. сделать например группу по равномерному распределению вызовов(UCD)
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90004 · Ответов: 2 · Просмотров: 1038

Мартовский кот
Отправлено: 26.11.2014, 15:33


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Старая веревка как включена в атс? напрямую с ГАТС? или через какие нить уплотнители , радиомодемы, шлюзы, еще через что-то?
ГАТС какого типа стоит?
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90002 · Ответов: 31 · Просмотров: 6934

Мартовский кот
Отправлено: 26.11.2014, 9:26


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(igrik88 @ 25.11.2014, 18:45) *
сказать одно, сделать другое!!!
На самом деле "БЕДА" была в другом, гтс аналоговая, соотвецтвеноо в 141 - CO Line Attribut I - заместо dtmf выставил puls и все полетело))))

так это в первую очередь проверяют как правило smile.gif))
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89988 · Ответов: 7 · Просмотров: 2494

Мартовский кот
Отправлено: 25.11.2014, 18:09


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(ivldenis @ 25.11.2014, 17:31) *
В атске установлена плата расширения CHB-308.
Правильно я понял, что еще одну плату расширения, к примеру SLIB8, установить нельзя?

В сохе в блок основной или расширения можно вставить только ОДНУ плату расширения!!! т.е. в каждом блоке может быть одна плата расгирения- мккс емкость одного блока 6 горх24 внутр абонента. в вашем случае, если хотите увеличить емкость абонентов - вытаскиваете вашу плату 3х8 , покупаете 3х16 вставляете- программите и у вас счастье
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89978 · Ответов: 27 · Просмотров: 10827

Мартовский кот
Отправлено: 25.11.2014, 13:45


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(oopros @ 31.10.2014, 17:57) *
а можно подробнее?

Менеджеры говорят бывает что с разных CO линий, попадают на один номер. Т.е. думаю вопрос со шлюзами также отпадает.

Можно. определите для начала, какой номер на какой линии, на какой линии какой тип набора- далее с тональным НН линии не трогаете, те что с имп. НН переводите у атс в в импульсн режим. далее выходите на определенную линию по порядку и проверяете набор номера с каждой конкретной линии- например на свой мобильник. далее смотрите скважность имп НН в настройках- меняете ее (там всего 2 значения) -далее снова с этой же линии проверяете правильность НН- так же на мобилльник- с той же линии. ну и смотрите где и что.
Могу конечно, ошибаться- с шлюзами всего раза 4 имел дело подключения к атс- но у меня все работало сразу и без проблем.
Вопрос, шлюзы от атс в каком режиме получают НН ? имп или тон?
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89972 · Ответов: 60 · Просмотров: 11385

Мартовский кот
Отправлено: 25.11.2014, 13:37


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(fess @ 25.11.2014, 12:47) *
1) В PGM 141 все неиспользуемые CO помести в 9 группу.
2) В PGM 144/145 задай на каких абонентов будут поступать вызовы по каждой CO или создай группы абонентов в PGM 190/191 и пропиши их.
3) В PGM 117/131 пропиши доступ абонентов к группам внешних линей.
4) Изначально выбирается последняя CO в группе CO. Для того что бы выбиралась любая свободная в PGM 160/161/163 для атрибута CO Line Choice выстави значение ROUND.

Если где то ошибся, надеюсь гуру меня поправят.

в 144 программе назначаются звонки, группы абонентов назначать не всегда целесообразно... (в данном случае 4 линии на 24 абон., т.е. на 1 гор линию 6 внутр абонентов- усредненно, оптимальное соотношение 1/3) (весело будет, если при входящем вызове будут звонить одновременно в одном кабинете например 6-8 телефонов smile.gif )
в доступной группе линий изначально выбирается старшая линия в младшей группе
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89971 · Ответов: 7 · Просмотров: 2494

Мартовский кот
Отправлено: 25.11.2014, 11:54


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154


Цитата(fess @ 25.11.2014, 11:41) *
Из за этого меня и интересует где взять более свежее руководство ибо на сайте LG вообще не удалось найти упоминаие об АТС Area SOHO

Вот вам счастье:
http://www.artcom.ru/download/
тут есть все про Соху и не только про нее.... to_become_senile.gif telephone.gif
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89967 · Ответов: 28 · Просмотров: 5136

50 страниц V   1 2 3 > » 

Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 13.12.2018, 7:09