ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Распределение исходящих вызовов
oxlee
сообщение 28.2.2018, 16:53
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 20.7.2016
Пользователь №: 20380



Доброго времени суток. Хоть вопрос уже поднимался, форум был перелистан, но так я и не нашел загвоздку.

Ситуация следующая:
- Несколько отделов заведенных на 1 АТС (ldk300);
- Сейчас все отделы выходят с первого свободного номера;

Необходимо: Разделить отделы, а именно дать одному выходить только с CO Group 1, а другим с CO Group 2;
* Выход на межгород (т.е. при нажатии 8) прямой, без нажатия 98.

Проделанные манипуляции:
- CO1,2,3,4,5,6...n помещены в CO Group 1 (pgm141);
- CO14,50 помещены в CO Group 4;
- В CO Group access (pgm117/131) запретил номерам "отдела 1" доступ к CO Group 4, а номерам "отдела 2" запретил доступ к CO Group 1;
- COS у всех 1;

Проблема: номера, которым разрешен доступ к CO Group 1 могут звонить, а номера которым разрешен доступ к CO Group 4, но запрещен к CO Group 1 звонить на межгород не могут. При наборе 8 или 9 сразу происходит сброс (частые прерывистые гудки).

Просьба: Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Из тем форума и подсказки Dron понял, что проблема скорее всего в пресловутых LCR таблицах. Прилагаю скриншоты настроек.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  IMG_20180228_153451.jpg ( 730.05 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6
Прикрепленный файл  IMG_20180228_153508.jpg ( 760.35 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 1.3.2018, 9:14
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4405
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(oxlee @ 28.2.2018, 16:53) *
Доброго времени суток. Хоть вопрос уже поднимался, форум был перелистан, но так я и не нашел загвоздку.

Ситуация следующая:
- Несколько отделов заведенных на 1 АТС (ldk300);
- Сейчас все отделы выходят с первого свободного номера;

Необходимо: Разделить отделы, а именно дать одному выходить только с CO Group 1, а другим с CO Group 2;
* Выход на межгород (т.е. при нажатии 8) прямой, без нажатия 98.

Проделанные манипуляции:
- CO1,2,3,4,5,6...n помещены в CO Group 1 (pgm141);
- CO14,50 помещены в CO Group 4;
- В CO Group access (pgm117/131) запретил номерам "отдела 1" доступ к CO Group 4, а номерам "отдела 2" запретил доступ к CO Group 1;
- COS у всех 1;

Проблема: номера, которым разрешен доступ к CO Group 1 могут звонить, а номера которым разрешен доступ к CO Group 4, но запрещен к CO Group 1 звонить на межгород не могут. При наборе 8 или 9 сразу происходит сброс (частые прерывистые гудки).

Просьба: Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Из тем форума и подсказки Dron понял, что проблема скорее всего в пресловутых LCR таблицах. Прилагаю скриншоты настроек.

А у абонентов к группе 4 доступ есть. А на линиях СО 14 и 50 выход на межгород есть?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oxlee
сообщение 1.3.2018, 9:33
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 20.7.2016
Пользователь №: 20380



Цитата(ЛыЖник @ 1.3.2018, 9:14) *
А у абонентов к группе 4 доступ есть. А на линиях СО 14 и 50 выход на межгород есть?

Да, конечно. Если СО вернуть обратно в 1 группу, то все нормально. И если абонентам вернуть доступ к 1 группе, то они снова начинают нормально звонить. Где-то загвоздка с группами доступа, некий запрет на набор для 2 и последующих групп.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 1.3.2018, 9:40
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14208
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(oxlee @ 1.3.2018, 9:33) *
Да, конечно. Если СО вернуть обратно в 1 группу, то все нормально. И если абонентам вернуть доступ к 1 группе, то они снова начинают нормально звонить. Где-то загвоздка с группами доступа, некий запрет на набор для 2 и последующих групп.

Извините, а где у вас в 222 программе Co Group 4? Вы ж LCR пользуете, верно?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oxlee
сообщение 1.3.2018, 11:34
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 20.7.2016
Пользователь №: 20380



Цитата(Dron @ 1.3.2018, 9:40) *
Извините, а где у вас в 222 программе Co Group 4? Вы ж LCR пользуете, верно?

Вот я в чем и хочу разобраться, т.к. настраивали атс до меня, а сам с ЛЦР не сталкивался. LCR M02 включен. А дальнейшие настройки я не понимай. Я понимаю только то, что туда нужно добавить 4 и другие группы smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 1.3.2018, 11:40
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14208
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(oxlee @ 1.3.2018, 11:34) *
Вот я в чем и хочу разобраться, т.к. настраивали атс до меня, а сам с ЛЦР не сталкивался. LCR M02 включен. А дальнейшие настройки я не понимай. Я понимаю только то, что туда нужно добавить 4 и другие группы smile.gif

Так вы поиском воспользуйтесь. Поиск то на форуме как раз и нужен для того, чтобы найти то, о чем уже писано переписано. LCR обсуждался очень много!
Да, а вы в Руководство по программированию заглядывали? Там LCR достаточно хорошо описан. Приведены примеры настроек.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oxlee
сообщение 1.3.2018, 18:00
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 20.7.2016
Пользователь №: 20380



Буду рыть. А можете такой момент объяснить: 2 АТС на обеих включен LCR но на одной набор идёт только через 9, а на другой можно свободно выходить на межгород прямым набором номера. Настройки таблиц одинаковые. Это где-то регулируется?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 2.3.2018, 11:04
Сообщение #8


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 7725
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(oxlee @ 1.3.2018, 18:00) *
Буду рыть. А можете такой момент объяснить: 2 АТС на обеих включен LCR но на одной набор идёт только через 9, а на другой можно свободно выходить на межгород прямым набором номера. Настройки таблиц одинаковые. Это где-то регулируется?


только LCRом.

Он бывает разных типов INT и COL. 2-й работает только после набора транк акцесс кода


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oxlee
сообщение 2.3.2018, 12:43
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 20.7.2016
Пользователь №: 20380



В общем для тугодумов, вроде меня, оставлю ссылку на пост. Там абсолютно прозрачная логика взаимодействия в LCR, связь LDT и DMT (программ 221 и 222).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 20.8.2018, 4:52